16日間多チャンネルプレゼントの視聴開始日を変更できますか

お申込み完了後は、開始日の変更はできません。 詳細表示

工事時間の連絡の電話に出られなかった場合はどうすればいいですか

お住まいのエリアの窓口へお問い合わせください。 【東日本コントロールセンター】 電話番号：03-5209-8607 営業時間：10:00～18:00 【西日本コントロールセンター】 電話番号：086-281-8331 営業時間：10:00～18:00 詳細表示

再加入にあたりアンテナを設置（交換）したい

カムバックサポートをご利用ください。 詳細表示

スカパー！ハイブリッドにログインしたい（Myスカパー！登録済み）

（1）ご契約チャンネルの視聴中に「ｄ」ボタンを押下します。 （2）スカパー！ハイブリッドが起動したらログイン（「青」ボタン）を押下します。 （3）ログイン画面でご登録中の生年月日、電話番号を入力します。 （4）Myスカパー！のパスワードでログインします。 詳細表示

スカパー！番組配信でスカパー！無料の日を見られますか

スカパー！番組配信は、無料の日に対応していません。 詳細表示

ソフトバンク光テレビとは何ですか

光回線を利用したテレビサービスです。 アンテナなしで、地デジ・BS・CS・「スカパー！」や「プレミアムサービス光」をお楽しみいただけます。 詳しくは、SoftBankホームページをご覧ください。 詳細表示

マイリストの登録手順を知りたい

登録したい放送・配信番組を表示し、☆マークを選択・クリックします。 「☆」→「★」に変わると、登録完了です。 詳しくは、マイリスト ご利用ガイドをご確認ください。 詳細表示

チャンネル、パック・セットお申し込み時のご注意(プレミアムサービス)

・チャンネル、パック・セットの追加や解約は、原則としてお客さまからのお申出により承っています。 ・パック・セット商品に含まれるチャンネルは、追加・削除など変更されることがあります。 チャンネルが追加された場合、その追加チャンネルを放送する放送事業者との間に、有料放送契約約款に基づく有料放送契約が成立す... 詳細表示

スカパー！から自動音声で電話がかかってきたのはなぜですか

ご連絡先として登録中の携帯電話・固定電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせを、自動音声でご案内する場合があります。 詳細表示

複数台割引が適用されていない

以下の可能性が考えられます。 （1）割引適用外の商品を契約している CS290 TAKARAZUKA SKY STAGEなど一部割引にならない商品があります。 複数台割引のページ下部「割引サービス対象外商品」をご覧ください。 （2）割引反映前に料金を確認している ご契約翌月の第2週目... 詳細表示