番組ガイド誌の料金はいつ請求されますか

発送した翌月の視聴料と合算してご請求します。 ※月末日に申し込みされた場合は、申し込みした翌月の視聴料と合算してご請求します。 【契約時のご請求】 お申込み時期に関わらず、お申込み当月に発行する翌月内容号からのご契約となり、購読料は当月分からのご請求となります。 【解約時のご請求】 お申込み... 詳細表示

サービスや番組内容への意見や要望を伝えたい

ご意見・ご感想BOXへご連絡ください。 詳細表示

スカパー！の名前と電話番号が記載された支払督促のショートメッセージ（SMS）が届いた

当社から料金を督促する内容のSMSを発信した事実はなく、当社と一切関係がありません。 記載された電話番号には連絡せず、またメッセージへ返信しないようご注意ください。 詳細表示

スカパー！メンバーズポイントで間違ってクーポンやグッズを申し込んだのでキャンセルしたい

お申込み後のキャンセルはできません。 詳細表示

プロ野球の放送チャンネルを確認したい

スカパー！プロ野球サイトから確認できます。 ＞【全チーム】放送スケジュール ＞スカパー！プロ野球セットアプリ 詳細表示

スカパー！＋ネットスティックで利用していた有料配信サービスの契約はどうなりますか

スカパー！放送サービスのご契約に伴う視聴料金や、各社動画配信サービスの利用料（月額料など）はお客様のご負担となります。 各有料配信サービスは個別契約となりますので、契約内容はご自身でご確認ください。 ※スカパー！＋ネットスティック本体の利用に料金はかかりません。 詳細表示

レンタルチューナー返送用の着払い伝票が届きません

スカパー！カスタマーセンター（電話）へご連絡ください。 詳細表示

海外からの問い合わせ方法が知りたい

メールまたは電話でお問い合わせが可能です。 【メールでのお問い合わせ】 （1）ご要望・お問い合わせフォームにアクセスします。 （2）各項目とお問い合わせ内容を入力し、「同意する」にチェックを入れて「確認」を押下します。 （3）「メール送信に進む」を押下します。 （4）入力... 詳細表示

スカパー！から自動音声で電話がかかってきたのはなぜですか

ご連絡先として登録中の携帯電話・固定電話番号に、ご契約手続きやご視聴開始などの重要なお知らせを、自動音声でご案内する場合があります。 詳細表示

チャンネル、パック・セットお申し込み時のご注意(プレミアムサービス光)

・チャンネル、パック・セットの追加や解約は、原則としてお客さまからのお申出により承っています。 ・パック・セット商品に含まれるチャンネルは、追加・削除など変更されることがあります。 チャンネルが追加された場合、その追加チャンネルを放送する放送事業者との間に、有料放送契約約款に基づく有料放送契約が成立す... 詳細表示