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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • チューナーのレンタル契約を解約したい

    スカパー!カスタマーセンターへご連絡ください。チューナーの他の返却物は以下のとおりです。 ・リモコン ・HDMIケーブル ・ACアダプター ・ICカード ・BSアップコンバーター ※プレミアムサービス光でレンタル利用の場合のみ 詳細表示

    • No:383
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
  • スカチャンとは何ですか

    スカチャンは、単独で月額契約ができないチャンネルです。 放送する番組ごとに、視聴するために必要な契約チャンネルが異なります。 (例)スカチャンで放送するサッカーは、「スカパー!サッカーセット」の契約で視聴可能 各番組の視聴条件は、以下リンク先で「スカチャン」と検索のうえご確認ください。 >スカ... 詳細表示

    • No:2016
    • 公開日時:2024/07/07 15:02
  • 複数台割引は、いくらの割引になりますか

    【スカパー!・プレミアムサービスの割引】 同一サービスで同じ商品を契約すると2契約目、3契約目の視聴料が半額になります。 4契約目以降は、通常料金がかかります。 ※スカパー!基本プランは、3台まで追加料金なしで視聴できます。 ※スカパー!の【M98】WOWOWは、2台目と3台目の視聴料が 990円/月... 詳細表示

    • No:422
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/08/09 09:09
  • 引越し先で引き続きスカパー!を見るにはどのような手続きが必要ですか

    お引越しにあたり、アンテナ移設・設置工事が必要な場合は引越しサポートへご連絡ください。 お引越し後は、Myスカパー!で新住所・電話番号への変更が必要です。 詳細表示

    • No:562
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/07/26 11:15
  • 受信待機とは何ですか

    チャンネルを視聴するために信号を受け取る操作です。 >契約後、チャンネルを見るために必要な操作(受信待機)が知りたい 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2024/06/13 04:54
    • 更新日時:2024/09/03 16:14
  • 16日間多チャンネルプレゼントを申し込んだが映らない

    視聴開始日になったら、プレゼントチャンネルのいずれか1つにあわせて、番組が映るまでチャンネルを変えずに30分ほどお待ちください。 また、16日間多チャンネルプレゼントで視聴可能なチャンネルかをご確認ください。 【プレゼント対象チャンネル一覧】 >スカパー! >プレミアムサービス >プレミアムサー... 詳細表示

    • No:431
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/08/08 18:50
  • スカパー!カスタマーセンター(プレミアムサービス光窓口) 音声ガイダンス ...

    ご希望のメニュー番号を音声ガイダンスに沿って選択してください。 ガイダンスの途中でも番号を入力できます。  ※該当するメニューがない場合は、お電話を切らずそのまま待つとオペレーターにつながります。  ※メニュー番号は予告なく変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:502
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/07/26 11:56
  • 各チャンネルの画質が知りたい

    ジャンル チャンネル番号 チャンネル名称 画質 映画 BS193 WOWOWシネマ HD BS200(BS10) スターチャンネル HD BS252 WOWOWプラス 映画・ドラマ・スポーツ・音楽 HD BS255 日本映画専門チャンネル HD CS218 ... 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/09/06 18:09
  • スカパー!ハイブリッドとは何ですか

    スカパー!ハイブリッドは、スカパー!の放送・配信・WEBサービスが融合したサービスです。 >スカパー!ハイブリッドを利用したい >スカパー!ハイブリッドを利用したい(プレミアムサービス/プレミアムサービス光) ・番組表から過去にさかのぼり、見逃し配信を視聴できます。 ・テレビ上で加入や再加... 詳細表示

    • No:515
    • 公開日時:2024/05/15 18:28
    • 更新日時:2024/07/08 10:33
  • Myスカパー!でのソーシャルアカウント連携手順を知りたい

    Myスカパー!の「ログイン画面」または「ログイン後の会員情報ページ」から連携できます。 【Myスカパー!会員情報での連携手順】 (1)Myスカパー!ログイン後、「会員情報」を押下します。 (2)「ソーシャルアカウント連携」を押下します。 ※再度Myスカパー!ログインの画面が表示された場... 詳細表示

    • No:455
    • 公開日時:2024/05/15 18:27
    • 更新日時:2024/09/06 18:07

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