海外からの問い合わせ方法が知りたい

メールまたは電話でお問い合わせが可能です。 【メールでのお問い合わせ】 （1）ご要望・お問い合わせフォームにアクセスします。 （2）各項目とお問い合わせ内容を入力し、「同意する」にチェックを入れて「確認」を押下します。 （3）「メール送信に進む」を押下します。 （4）入力... 詳細表示

番組ガイド誌はどこで購入できますか

スカパー！での定期購読、または、取り扱いのある書店・オンラインショップで購入できます。 詳細表示

スカパー！ハイブリッドで加入したい

(1) スカパー！ハイブリッド起動後、メニュー内「ご加入のお申込み」バナーを押下します。 (2)加入申込み画面で、必須項目を入力します。 (3)お申込み完了画面が表示されたら、お申込み完了です。 ※登録できるお支払い方法は、クレジットカードのみです。 詳細表示

スカパー！ハイブリッドでクレジットカード以外の支払い方法を登録して加入したい

口座振替でのお支払いをご希望の場合は、PC・スマートフォンからお申込みください。 詳細表示

工事をキャンセル／工事日を変更したい

お申し込みのサポートにあわせて、以下の窓口へご連絡ください。 【引越しサポート、視聴トラブルサポート】 電話番号：0120-188-999 年中無休・受付時間 10:00～20:00（年末年始除く） 【プレミアムはじめるサポート】 電話番号：0120-039-888 年中無休・受付時間 10:... 詳細表示

現在利用できるキャンペーン情報を確認したい

スカパー！各サービスで実施中のキャンペーンは、以下リンク先で確認できます。 ＞スカパー！ ＞ プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 詳細表示

クーリング・オフを申し込みたい

クーリング・オフは、ご契約内容をお知らせする書面の受領日から起算して、8日間以内にご申請ください。 スカパー！のチャンネルやプラン・セットは、クーリング・オフの対象になりません。 【WEBでの申込】 申請フォームよりお申込みください。 ※ 申請内容の確認のため、後日お電話を差し上げる場合があり... 詳細表示

番組ガイド誌を定期購読するといつ届きますか

ゆうメールにて毎月末日までにお届けします。 ※災害発生時や悪天候による交通網の状況により遅れる場合があります。 ※ゆうメールのため、土日祝日の配達には対応していません。 詳細表示

スカパー！の名前と電話番号が記載された支払督促のショートメッセージ（SMS）が届いた

当社から料金を督促する内容のSMSを発信した事実はなく、当社と一切関係がありません。 記載された電話番号には連絡せず、またメッセージへ返信しないようご注意ください。 詳細表示

解約申込後に16日間多チャンネルプレゼントを利用できますか

お申し込み月の月末での解約をお手続きしている場合は利用できません。 詳細表示