チャンネル、プラン・セットお申し込み時のご注意(スカパー！)

・チャンネル、プラン・セットの追加や解約は、原則としてお客さまからのお申出により承っています。 ・プラン・セット商品に含まれるチャンネルは、追加・削除など変更されることがあります。 チャンネルが追加された場合、その追加チャンネルを放送する放送事業者との間に、有料放送契約約款に基づく有料放送契約が成立す... 詳細表示

受信待機とは何ですか

チャンネルを視聴するために信号を受け取る操作です。 ＞契約後、チャンネルを見るために必要な操作（受信待機）が知りたい 詳細表示

衛星メールを確認したい

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 （1）テレビやレコーダーのリモコンの「メニュー」または「番組ナビ」ボタンを押します （2）画面の「インフォメーション」または「お知らせ」を選択します （3）画面の「メール」または「受信メッセージ」を選択します （4）表示され... 詳細表示

チャンネル、パック・セットお申し込み時のご注意(プレミアムサービス)

・チャンネル、パック・セットの追加や解約は、原則としてお客さまからのお申出により承っています。 ・パック・セット商品に含まれるチャンネルは、追加・削除など変更されることがあります。 チャンネルが追加された場合、その追加チャンネルを放送する放送事業者との間に、有料放送契約約款に基づく有料放送契約が成立す... 詳細表示

解約後もメールマガジンやダイレクトメールが来るので止めたい

以前のご契約中にスカパー！からの案内をご希望された方へ、解約後もメールマガジンやダイレクトメールなどをお送りする場合があります。 配信停止は、Myスカパー！でお手続きできます。 スカパー！メンバーズID（メールアドレス）を削除していなければ解約後もログインできます。 ＞ Myスカパー！でのメルマ... 詳細表示

「スカパー！記念月」とは何ですか

スカパー！に初めて加入した月です。 解約後に再加入した場合も、初めて加入した月が「スカパー！記念月」となります。 契約から1年後以降、毎年「スカパー！記念月」には、16日間多チャンネルプレゼントを利用できます。 詳細表示

「テレビ視聴サービス」とは何ですか

「テレビ視聴サービス」はスカパーJSAT株式会社の提供する放送サービスです。 NTT東日本／NTT西日本が提供する「フレッツ光」、「フレッツ・テレビ伝送サービス」を合わせて契約するとアンテナを設置せず、地上デジタル、BSデジタル、CSデジタル、FMラジオ放送が受信できます。 ＞光回線を使ったテレビサー... 詳細表示

番組ガイド誌が届かない

「ゆうメール」で毎月末日までにお届けするよう発送しています。 27日を過ぎても届かない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 【お引越し後に番組ガイド誌が届かなくなった場合】 ご登録住所の変更手続きがお済みでない場合は、Myスカパー！でお手続きください。 ※郵便局に転居届を... 詳細表示

別会社の光回線テレビへ変更しても引き続きスカパー！を見られますか

以下対象の光回線テレビサービスの場合、引き続き「スカパー！」または「プレミアムサービス光」を視聴できます。 ・フレッツ・テレビ ・ドコモ光テレビオプション ・ソフトバンク光テレビ ・@nifty光テレビ ・So-net 光 テレビ ・（広島県福山市にお住まいの場合）メガ・エッグ ＴＶ！ 光回... 詳細表示

スカパー！セレクト５／セレクト１０とは何ですか

スカパー！セレクト５（月額1,980円税込）／セレクト１０（月額2,860円税込）は、対象のチャンネルからお好きな5チャンネル／10チャンネルを選べる商品です。 選択チャンネルは、ご契約の翌月より無料で変更できます。 1チャンネルずつの契約よりお得にお楽しみいただけます。 選択可能なチャンネルや... 詳細表示