スカチャンとは何ですか

スカチャンは、単独で月額契約ができないチャンネルです。 放送する番組ごとに、視聴するために必要な契約チャンネルが異なります。 （例）スカチャンで放送するサッカーは、「スカパー！サッカーセット」の契約で視聴可能 各番組の視聴条件は、以下リンク先で「スカチャン」と検索のうえご確認ください。 ＞スカ... 詳細表示

「登録手続きに失敗しました。エラーコード：001-050」と表示され、スカパー！メンバーズポイ...

スカパー！メンバーズから連携したお客様情報が、以下のいずれかに該当しています。 ・お名前の文字数が20文字以上 ・電話番号が13桁以上 ・郵便番号が7桁未満（旧郵便番号） ・メールアドレスの形式が正しくない 　├ メールアドレスの先頭で「.」を使用 　├ @の直前で「.」を使用（「.@... 詳細表示

レンタルチューナーを期日までに返却できないとどうなりますか

期日までに返却が確認できない場合は、ご契約期間に応じた受信機損害金が発生します。 詳細表示

レンタルチューナーを買い取りたい

レンタルチューナーを1年以上ご利用の場合は、買い取りが可能です。 申込み手順は、以下FAQをご確認ください。 ＞Myスカパー！でのレンタルチューナー買取手順を知りたい 詳細表示

契約者が同じであれば、住所が違っても複数台割引になりますか

住所が異なる場合は複数台割引になりません。 ＞複数台割引の利用条件を知りたい 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）なぜ、今回料金改定するのか

昨今の人件費や設備コストの上昇が続く中、将来の安定的かつ高品質なサービス提供のため、利用料を改定させていただくこととなりました。 詳細表示

レンタルチューナーを機種変更しました。古いチューナーをいつまでに返却すればいいですか

レンタルチューナーの機種変更の受付後、7日～10日ほどで着払い返送用伝票をお送りしますので、機種変更の完了日より30日以内にご返却ください。 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントの申し込み期間を知りたい

スカパー！記念月（加入した月）から翌々月末までの3ヶ月間で、好きなお日にちから視聴開始のお申し込みが可能です。 Myスカパー！でお手続きできます。 ＞Myスカパー！での16日間多チャンネルプレゼント申込手順が知りたい 視聴開始日になりましたら受信待機のうえ、お楽しみください。 詳細表示

スカパー！メンバーズを退会するとポイントはどうなりますか

スカパー！メンバーズを退会した場合、有効期限内であってもポイントはすべてなくなります。 その他、スカパー！メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズポイント 注意事項 詳細表示

（テレビ視聴サービス利用料改定）ドコモ光やソフトバンク光等の各コラボ事業者提供のテレビサービス...

当社が提供するテレビ視聴サービスは、NTT東西提供のフレッツ・テレビおよび各コラボ事業者提供の光回線テレビのいずれにおいても料金改定となります。 詳細表示