スカパー！ハイブリッドで何ができますか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A 【契約チャンネルの変更や追加】 番組表から番組を選び、「チャンネル紹介情報」より契約チャンネルの変更や追加ができます。 【おすすめ番組やトピックの紹介】 リモコンの［HOME］ボタンを押すと、おすすめ番組やトピックスが表示されます。 【番... 詳細表示

ICカードを別のチューナーに差し替えていいですか

ICカードは、チューナーに付属して管理されているため、他のチューナーに差し替えても視聴できません。 チューナーを変更する（契約ICカードの変更手続き）場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

映りが悪いのでアンテナ調整をお願いできますか

視聴トラブルサポートへご連絡ください。 詳細表示

引っ越し先でも見たいので、アンテナの取り外しをお願いできますか

以下のご利用条件を満たす場合、「引越しサポート」で取り外しができます。 ・「スカパー！」または「プレミアムサービス」をご契約中で、お支払いに滞りがない方 ・引越しサポート利用後も、ご契約を継続いただける方 ※個人契約のお客様向けのサービスです。法人・業務用契約は対象外です。 詳細表示

引越し先にアンテナを設置してほしい

引越し日の確定後に、「引越しサポート」をご利用ください。 お手頃価格で専門スタッフによる工事を提供しています。 ※引越し当日の工事は受付できません。 ※工事の訪問で視聴可能にならなかった場合、基本工事費は無償となります。 詳細表示

2週間お試し体験は、申し込み後どれくらいで試聴開始できますか

「受信待機」の後、30分ほどで視聴できます。 詳細表示

SPOOXのお手続き・お問い合わせ方法を知りたい

SPOOX 公式サイト／SPOOX ヘルプセンターをご利用ください。 詳細表示

PPV/PPDを購入したい（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

PPV（ペイ・パー・ビュー）、PPD（ペイ・パー・デイ）の購入には、チューナーとインターネット回線または電話回線の接続が必要です。 ※PT-WH800AとPT-SH700Aはインターネット回線のみとなります。 接続後は、テレビ画面の番組表でご希望の番組を選択して購入します。 接続・購入方法は、スカパ... 詳細表示

見たい番組がスカパー！で放送・配信されるか確認したい

放送・配信の有無や日時を以下リンク先でご確認ください。 ＞放送番組を探す（テレビでの視聴） ＞配信番組を探す（スマホやPCでの視聴） ※放送サービスと同時に視聴できる配信チャンネルは「スカパー！番組配信 対象チャンネル一覧」で確認できます。 ※一部、テレビのみの放送でスマートフォンやPC向けの... 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントを利用しているが、スカパー！番組配信で見られない

スカパー！番組配信は、16日間多チャンネルプレゼントで視聴できません。 詳細表示