受信待機とは何ですか

チャンネルを視聴するために信号を受け取る操作です。 ＞契約後、チャンネルを見るために必要な操作（受信待機）が知りたい 詳細表示

引越し先にアンテナを設置してほしい

引越し日の確定後に、「引越しサポート」をご利用ください。 お手頃価格で専門スタッフによる工事を提供しています。 ※引越し当日の工事は受付できません。 ※工事の訪問で視聴可能にならなかった場合、基本工事費は無償となります。 詳細表示

レンタルチューナーの買取価格を知りたい

レンタルチューナーは、契約期間に応じて買取価格が変わります。 【ベーシックチューナー】 ・12ヶ月以上～24ヶ月未満：13,200円 ・24ヶ月以上～36ヶ月未満：6,600円 ・36ヶ月以上：2,200円 【録画機能付きチューナー／4K対応ベーシックチューナー／4K対応ダブルチューナー／ダブル... 詳細表示

チューナーのICカードを紛失・破損しました

チューナーのICカード再発行が必要です。 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

レンタルチューナーを買い取りたい

レンタルチューナーを1年以上ご利用の場合は、買い取りが可能です。 申込み手順は、以下FAQをご確認ください。 ＞Myスカパー！でのレンタルチューナー買取手順を知りたい 詳細表示

スカパー！でインターネット回線やWi-Fi機器の契約を申し込めますか

スカパー！では、インターネット回線やWi-Fi機器などを販売・提供しておりません。 インターネット回線やWi-Fiのご利用、お申込みに関するお問い合わせは、各サービスの窓口へご連絡ください。 詳細表示

2週間お試し体験は、期間中にキャンセルできますか

2週間お試し体験のお申込み後、視聴期間途中でのキャンセルはできません。 詳細表示

16日間多チャンネルプレゼントを利用しているが、スカパー！番組配信で見られない

スカパー！番組配信は、16日間多チャンネルプレゼントで視聴できません。 詳細表示

スカパー！メンバーズポイントの種類を知りたい

「通常ポイント」と「期間限定ポイント」があります。 詳しくは、以下リンク先をご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズポイント 利用ガイド 詳細表示

複数台割引では、基本料も割引になりますか

割引になりません。割引対象は、チャンネルやプラン・セットの視聴料です。 基本料は、契約台数にかかわらず429円／月（税込）です。 詳細表示