プレミアムサービスLink対応機器へダビングできない

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A／TZ-WR4KP／FMP-X7A／TZ-WR500P／TZ-HR400P／TZ-HR450P／TZ-WR320P／TZ-WR325P 以下をご確認ください。 ・プレミアムサービスチューナーとダビング先機器の両方のネットワーク設定に問題がないかご確認くだ... 詳細表示

チューナー機種「TZ-WR500P」の機能や操作方法を知りたい（プレミアムサービス）

取扱説明書をご確認ください。 ＞「TZ-WR500P」取扱説明書 詳細表示

チューナーに接続できるUSBハードディスクの容量を知りたい

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A／TZ-WR4KP／FMP-X7A／TZ-WR500P／TZ-HR400P／TZ-HR450P PT-WH800A／PT-SH700Aの場合は、500GBから8.0TBまでのセルフパワー（電源供給タイプ）／バスパワー（電源供給なし）のUSBハードディスクが利用... 詳細表示

レンタルチューナーの機種を変更したい

対象機種：TZ-HR400P／TZ-HR450P／SP-HR200H／SP-HR250H／DST-HD1 対象機種をご利用の場合は、現行モデルのベーシックチューナー「PT-SH700A」へ変更できます。 機種変更には、8,800円（税込）がかかります。 【お申し込み窓口：スカパー！ダイレクト】 ... 詳細表示

かんたんネットワーク設定をしたい（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対応機種：PT-WH800A／PT-SH700A／TZ-WR4KP／TZ-WR500P ネットワークを使用する機能を利用する場合に必要な設定です。 スカパー！受信機器ラインナップでご利用チューナーの取扱説明書をご確認ください。 【設定手順】（PT-SH700Aの場合） ・無線LANを選択し... 詳細表示

アンテナとテレビ・レコーダーを接続する手順を知りたい

スカパー！受信機器ラインナップでご利用のアンテナの取扱説明書をご確認のうえ、接続してください。 詳細表示

チューナーと接続できるUSBハードディスクの対象機種を知りたい

USBハードディスクは、動作確認済みの推奨品をご使用ください。 ご利用のチューナーに応じて以下リンク先をご確認ください。 【推奨USBハードディスク】 ・PT-WH800A ・PT-SH700A ・TZ-WR4KP ・TZ-WR500P／TZ-HR400P／TZ-HR450P ・FMP-X7A 詳細表示

中古で購入した／譲渡されたテレビ・レコーダーで見られますか

テレビ・レコーダーのご契約状況の確認が必要です。 B-CASカード/ACAS番号をご確認のうえ、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ＞B-CASカード/ACAS番号の確認方法 詳細表示

レンタルチューナーを期日までに返却できないとどうなりますか

期日までに返却が確認できない場合は、ご契約期間に応じた受信機損害金が発生します。 詳細表示

不要になったB-CASカードはどうすればいいですか

B-CASカードは当社の資産ではないため、株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズのホームページをご確認ください。 詳細表示