ICカードを別のチューナーに差し替えて見られますか

ICカードは、チューナーに付属して管理されているため、他のチューナーに差し替えても視聴できません。 視聴するチューナーを変更する手続きは、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

チューナーの電源が入らない/すぐ切れる

以下をご確認ください。 ・ACアダプター/電源プラグが正しく差し込まれているか ・アンテナ線の加工部で線がショートしていないか 【上記に該当しない場合】 チューナーのリセットをお試しください。 【リセットで解決しない場合】 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

あとからダビングとは何ですか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A ／TZ-WR4KP／TZ-HR400P／TZ-HR450P／TZ-WR500P／TZ-WR320P／TZ-WR325P あとからダビングは、同一ネットワーク内に接続したプレミアムサービスLink対応機器に対して、チューナー内蔵ハードディスクやUSBハードディ... 詳細表示

スカパー！を見るためのアンテナ、チューナーの種類や取扱説明書を知りたい

スカパー！受信機器ラインナップで確認できます。 詳細表示

録画機能付きチューナーで録画した番組を編集できますか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

プレミアムサービスチューナー／プレミアムサービス光チューナーに編集機能はありません。 PCなどで編集することもできません。 プレミアムサービスLink（ダビング）対応レコーダーへのダビングをご利用ください。 詳細表示

チューナーのICカードを紛失・破損しました

チューナーのICカード再発行が必要です。 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

中古で購入した／譲渡されたテレビ・レコーダーで見られますか

テレビ・レコーダーのご契約状況の確認が必要です。 B-CASカード/ACAS番号をご確認のうえ、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ＞B-CASカード/ACAS番号の確認方法 詳細表示

月額契約している成人向けチャンネルの番組を録画予約すると、購入確認画面が表示される（プレミアム...

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A 「予約実行時に自動的に購入を行います。よろしいですか？」というメッセージが表示されますが、月額契約中であれば、課金されることはありませんのでご安心ください。 詳細表示

番組表から録画したい（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

リモコンの番組表ボタンを押してから、以下の操作を行ってください。 詳しくは、スカパー！受信機器ラインナップでご利用チューナーの取扱説明書をご確認ください。 【録画ボタンで簡単予約】（PT-WH800Aの場合） 【録画ボタンで簡単予約】（PT-SH700Aの場合） 【番組詳細から録画... 詳細表示

レンタルチューナーを機種変更しました。古いチューナーをいつまでに返却すればいいですか

レンタルチューナーの機種変更の受付後、7日～10日ほどで着払い返送用伝票をお送りしますので、機種変更の完了日より30日以内にご返却ください。 詳細表示