番組表のチャンネル表示条件を変えたい（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

リモコンの番組表ボタンを押してから、以下の操作を行ってください。 詳しくは、スカパー！受信機器ラインナップでご利用チューナーの取扱説明書をご確認ください。 【番組表の表示チャンネル数を変える】（PT-SH700Aの場合） 【特定チャンネルの番組表だけを表示する】（PT-SH700Aの... 詳細表示

チューナーを購入したい

スカパー！ダイレクトで購入できます。 ＞プレミアムサービス ＞プレミアムサービス光 詳細表示

同じ住所内でアンテナやチューナーの設置場所を移したい

引越しサポートをご利用ください。 詳細表示

中古で購入した／譲渡されたチューナーで見られますか

チューナーのご契約状況の確認が必要です。 以下の情報をご確認のうえ、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ・チューナーのメーカー ・機種 ・シリアル番号 ・ICカード番号 詳細表示

録画した番組をSDカードに移せますか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：TZ-WR500P SDカードに移すことが可能です。 【対応SDカード】 ・FAT16またはFAT32フォーマットされたSDメモリーカード、SDHCメモリーカード ・exFATフォーマットされたSDXCメモリーカード ※一部のSDメモリーカードで使用できない場合あります 詳細表示

宅内視聴・家じゅう視聴とは何ですか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：PT-WH800A／TZ-WR4KP／TZ-WR500P チューナーを無線LAN（Wi-Fi）につなぎ、家じゅうどの部屋でも放送中／録画した番組をスマートフォン・タブレットやテレビヘ転送して視聴できる機能です。 ※PT-WH800Aでダブルチューナーモード設定の場合、2台まで同時に「宅内視聴... 詳細表示

チューナーの電源が入らない/すぐ切れる

以下をご確認ください。 ・ACアダプター/電源プラグが正しく差し込まれているか ・アンテナ線の加工部で線がショートしていないか 【上記に該当しない場合】 チューナーのリセットをお試しください。 【リセットで解決しない場合】 スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

月額契約している成人向けチャンネルの番組を録画予約すると、購入確認画面が表示される（プレミアム...

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A 「予約実行時に自動的に購入を行います。よろしいですか？」というメッセージが表示されますが、月額契約中であれば、課金されることはありませんのでご安心ください。 詳細表示

スカパー！を見るためのアンテナ、チューナーの種類や取扱説明書を知りたい

スカパー！受信機器ラインナップで確認できます。 詳細表示

B-CASカードを紛失・破損したので、再発行してもらえますか

B-CASカードは当社の資産ではないため、株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズのホームページをご確認ください。 詳細表示