アンテナの設置方向が分かりません

アンテナ方向チェックサイトで、アンテナの設置方向を確認できます。 詳細表示

プレミアムサービス光を契約中です。引越し先で契約を継続するには、どのような手続きが必要ですか

現在とお引越し先の住居形態により、お手続きの流れが変わります。 以下のガイドをご利用ください。 現在の住居形態をお選びください。 ※ 広島県福山市の転出入をご予定の場合は、スカパー！カスタマーセンター（電話）へご連絡ください。 詳細表示

LANダビングとは何ですか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A ／TZ-WR4KP／FMP-X7／TZ-HR400P／TZ-HR450P／TZ-WR500P／TZ-WR320P／TZ-WR325P LANダビングは、チューナー内蔵ハードディスクやUSBハードディスクに録画した番組を、ホームネットワークに接続しているプレミ... 詳細表示

レンタルチューナーを期日までに返却できないとどうなりますか

期日までに返却が確認できない場合は、ご契約期間に応じた受信機損害金が発生します。 詳細表示

録画した番組をほかの録画機器へダビングできますか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

プレミアムサービスLink（ダビング）に対応した録画機器へダビングできます。 ＞プレミアムサービスLink対応録画機器を確認する ダビング可能回数が「1回」と表示される番組は「ムーブ」できます。 ダビング可能回数が「1回」以外の回数、または「無制限」と表示される番組は「コピー」できます。 詳細表示

不要になったB-CASカードはどうすればいいですか

B-CASカードは当社の資産ではないため、株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズのホームページをご確認ください。 詳細表示

チューナーの電源が入らない/すぐ切れる

以下をご確認ください。 ・ACアダプター/電源プラグが正しく差し込まれているか ・アンテナ線の加工部で線がショートしていないか 【上記に該当しない場合】 チューナーのリセットをお試しください。 【リセットで解決しない場合】 スカパー！カスタマーセンター（電話）へご連絡ください。 詳細表示

スカパー！プレミアムサービスLinkとは何ですか

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A／TZ-WR4KP／FMP-X7A／TZ-WR500P／TZ-HR400P／TZ-HR450P／TZ-WR320P／TZ-WR325P プレミアムサービスチューナーとプレミアムサービスLink対応機器をホームネットワークにつなぐことで、好きな時、好きな場所で番... 詳細表示

録画した番組をディスクにダビングできますか

スカパー！のほとんどの番組は「コピーワンス」で放送されているため、レコーダーからディスクに保存する場合は「ムーブ」（移動）でのダビングとなります。 ＞録画ガイド（スカパー！） ＞録画ガイド（プレミアムサービス/プレミアムサービス光） 詳細表示

チューナーのICカード挿入口はどこですか

チューナー正面・側面にあります。 ICカードは、絵柄表示面を上にし、奥に突き当たるまでしっかりと差し込んでください。 チューナーを利用する際は、必ずICカードを入れて、ICカードロック扉を閉めてください。 ICカードロック扉が開いている場合、リモコンが操作できません。 ※出荷時期によりICカー... 詳細表示