チューナーと接続できるUSBハードディスクの対象機種を知りたい

USBハードディスクは、動作確認済みの推奨品をご使用ください。 ご利用のチューナーに応じて以下リンク先をご確認ください。 【推奨USBハードディスク】 ・PT-WH800A ・PT-SH700A ・TZ-WR4KP ・TZ-WR500P／TZ-HR400P／TZ-HR450P ・FMP-X7A 詳細表示

LANダビングとは何ですか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：PT-WH800A／PT-SH700A ／TZ-WR4KP／FMP-X7／TZ-HR400P／TZ-HR450P／TZ-WR500P／TZ-WR320P／TZ-WR325P LANダビングは、チューナー内蔵ハードディスクやUSBハードディスクに録画した番組を、ホームネットワークに接続しているプレミ... 詳細表示

チューナーを機種変更して視聴したい

新しいチューナーがお手元にある場合は、ICカードの変更手続きが必要なため、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 新しいチューナーをお持ちでない場合は、スカパー！ダイレクトで購入できます。 詳細表示

チューナーの付属リモコンが反応しない

リモコンをチューナーに向けて操作しても反応しない場合、リモコンの電池が切れていないかご確認ください。 改善しない場合は、チューナーのリセット操作を行ってください。 ※チューナー機種SP-HR200H、SP-HR250Hをご利用で本体の表示部にRECと表示されてリモコン操作ができない場合は、《戻る/■》... 詳細表示

録画した番組をディスクにダビングできますか

スカパー！のほとんどの番組は「コピーワンス」で放送されているため、レコーダーからディスクに保存する場合は「ムーブ」（移動）でのダビングとなります。 ＞録画ガイド（スカパー！） ＞録画ガイド（プレミアムサービス/プレミアムサービス光） 詳細表示

アンテナとテレビ・レコーダーを接続する手順を知りたい

スカパー！受信機器ラインナップでご利用のアンテナの取扱説明書をご確認のうえ、接続してください。 詳細表示

チューナー機種「PT-SH700A」の機能や操作方法を知りたい（プレミアムサービス/プレミアム...

取扱説明書をご確認ください。 ＞「PT-SH700A」取扱説明書 詳細表示

自分でアンテナを設置する手順を知りたい

アンテナ方向チェックサイトで、事前にアンテナの設置方向を確認します。 ※アンテナの設置は、安全のために2名で行ってください。 ※高所での設置は、アンテナ・部品・工具が落下しないようご注意ください。 【アンテナ設置の流れ（動画）】 （1）設置の前に （2）設置に必要なものを確認する （3）取付け... 詳細表示

B-CASカード/ACAS番号を変更したのに、変更前のテレビやレコーダーで契約チャンネルが映ります

変更手続き完了の信号を受信できていない可能性があります。 変更前のテレビやレコーダーで、ご契約チャンネルに合わせて30分ほど待つと未契約メッセージの画面に変わります。 ※30分以上経っても未契約メッセージの画面にならない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

プレミアムサービス光を契約中です。引越し先で契約を継続するには、どのような手続きが必要ですか

現在とお引越し先の住居形態により、お手続きの流れが変わります。 以下のガイドをご利用ください。 現在の住居形態をお選びください。 ※ 広島県福山市の転出入をご予定の場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示