チューナーが熱くなっている場合はどうすればいいですか

以下のようなご利用状態で、チューナーが熱くなることがあります。 ・密閉したスペースに設置している ・チューナーの上に物を載せている 風通しの良い場所に設置している、または、チューナーのうえに何も載せていないにも関わらずチューナーが熱くなっている場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 ... 詳細表示

チューナーのシリアル番号はどこで確認できますか

チューナーの底面や背面にある英数字20桁の情報です。 ※チューナー機種「FMP-X7A」「DST-HD1」は数字7桁です 詳細表示

プレミアムサービスLink対応機器を登録できない

以下をご確認ください。 ・チューナーとプレミアムサービスLink対応機器の電源がどちらも「オン」になっていること。 ・チューナーとプレミアムサービスLink対応機器が、LANケーブルまたはブロードバンドルーター経由で接続されていること。 ・プレミアムサービスLink対応機器が異常状態になっている... 詳細表示

チューナーで録画モードを変えて長時間録画ができますか

対象機種：TZ-WR4KP／TZ-WR500P 録画予約時、または録画後に録画モードを変更できます。 「標準（DR）」、「モード1（中画質）」または「モード2（低画質）」を選択してください。 上記以外のチューナー機種をご利用の場合、録画モード変更はできません。 録画時間の目安は取扱説明書をご確認く... 詳細表示

チャンネル録画とは何ですか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：TZ-WR4KP ダブルチューナーモードでUSBハードディスクに接続し、指定したチャンネルと期間の全番組を録画する機能です。 番組ごとに、録画予約をせず全番組を録画できます。 ※チャンネル録画設定をすると、録画中の他番組視聴や2番組同時録画はできません。 詳細表示

「A1FE」と表示され録画予約できない

一部のテレビで、録画予約時に「A1FE」と表示され予約できない場合があります。 ご利用のテレビメーカーのサポート窓口へお問い合わせください。 詳しくは、スカパー！公式サイトのお知らせをご確認ください。 詳細表示

二ヶ国語放送の番組で音声を切換えたい

リモコンの「音声切替」ボタンを押してください。 【スカパー！の場合】 詳しくは、ご利用のテレビやチューナーの取扱説明書をご確認ください。 【プレミアムサービス・プレミアムサービス光の場合】 詳しくは、スカパー！受信機器ラインナップでご利用チューナーの取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

チューナー機種「FMP-X7A」の機能や操作方法を知りたい（プレミアムサービス/プレミアムサー...

取扱説明書をご確認ください。 ＞「FMP-X7A」取扱説明書 詳細表示

スカパー！ハイブリッドにログインしたい（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

2026年3月31日をもちまして、 プレミアムサービス/プレミアムサービス光での「スカパー！ハイブリッド」のサービス提供を終了いたしました。 詳細表示

無線LAN(Wi-Fi)「親機」接続とは何ですか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

対象機種：TZ-WR500P インターネット接続の環境が無く、無線LANルーターをお持ちでなくても、TZ-WR500Pを無線LANの親機としてスマートフォン等と接続できます。 詳細表示