規約同意にチェックを入れるとログアウトしてアプリが利用できない

一度アプリを削除（アンインストール）のうえ、再度インストールをおこなってください。 詳細表示

スカパー！メンバーズ移行前に貯めていたポイントが引き継がれていません

スカパー！メンバーズへの移行ではなく、新規登録をお手続きされた可能性があります。 Myスカパー！IDで登録していたメールアドレスと異なるメールアドレスで、スカパー！メンバーズに新規登録した場合、ポイントは引き継がれません。 その他、スカパー！メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認く... 詳細表示

スカパー！メンバーズ移行手続きで最後の「OK」ボタンが押せない

パスワードに記号を使用している場合、OKが押せない状態となります。 記号を含まないパスワードをご設定ください。 詳細表示

「tk-api-005-400-0006」と表示され、メールアドレスが変更できない／スカパー！...

以前に使用していたメールアドレスで手続きをおこなっている可能性があります。 メールアドレスを削除・変更してから40日間は、同じメールアドレスを利用できません。 ご利用中の他メールアドレス、または新しく作成したフリーメールでご登録ください。 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を申し込みたい

番組ガイド誌の定期購読は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌の申込み手順が知りたい 詳細表示

「登録済みPWのため使用できない」と表示されパスワードが登録できない

スカパー！メンバーズで一度登録したパスワードを再度設定しようとすると表示されるエラーコードです。 過去に使用したことのないパスワードを設定してください。 詳細表示

「CX-API-008-200-3001」と表示されてアカウント削除ができない

放送サービスだけを解約して、スカパー！動画ストアの契約が残っている状態で、アカウント（スカパー！メンバーズID）を削除しようとした場合に表示されるエラーです。 スカパー！動画ストアの利用登録解除をしたあと、再度削除をおこなってください。 ＞動画ストアの退会手順が知りたい 詳細表示

LINEのスカパー！メンバーズID連携方法が知りたい

ID連携にあたり、事前に「スカパー！メンバーズご利用登録」と「LINEお友達登録」のお手続きが必要です。 ※PCのLINEではID連携の機能を利用できません。スマートフォンでQRコードを読み取り、お友達登録してください。 （1）送られてきたURLを開きます。 （2）注意事項を確認のうえ、「許... 詳細表示

スカパー！メンバーズに移行しても今まで貯めていたポイントを引き継げますか

同じメールアドレスで、Myスカパー！IDからスカパー！メンバーズIDへの移行すると引き継げます。 スカパー！メンバーズへの初回ログイン時に表示される規約に同意のうえ、ご利用ください。 ＞Myスカパー！IDからスカパー！メンバーズIDへの移行手順が知りたい その他、スカパー！メンバーズポイ... 詳細表示

「SJCA-API-003-401-0003」と表示され手続きできない

以下の操作をご確認のうえ、再度お手続きをお願いします。 （1）公式サイトにアクセスし、画面右上「ログイン/Myスカパー！」を押下してログイン状態を確認します。 （2）ログイン中の場合は「ログアウト」を押下します。 （3）再度、画面右上「ログイン」を押下します。「ログイン｜新規会員登録」から「スカ... 詳細表示