正しいID・パスワードを入力しても、Myスカパー！にログインできない

Myスカパー！ID問い合わせより、Myスカパー！IDの照会とパスワード変更をおこなってください。 また、大文字と小文字の入力間違いや、すべての文字が半角で入力されているかをご確認ください。 入力に誤りがない場合は、以下をお試しください。 ・別のブラウザでログインを行う 　＞推奨ブラウザ ... 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を解約したい

番組ガイド誌の定期購読の解約は、Myスカパー！でお手続きください。 詳細表示

契約しようとしているパック・セットが、契約中のチャンネルと重複している場合...

1つのICカードで複数のチャンネルとパック・セットを契約する場合は、同じチャンネルが重複しないようご注意ください。 なお、ある商品が別の商品に完全に内包される場合は、内包される商品の契約を取り消します。 ※PPSセット販売商品を除く （例）「映画＆スポーツ！プレミアセット」と「J SPORTS1+2... 詳細表示

手続きが完了したか確認したい

お手続きの完了は、衛星メールやEメールでお知らせしています。 詳細表示

Myスカパー！でのダイレクトメール(書面/Eメール/SMS)の停止手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 （2）Eメール配信／発送物どちらかの「変更」を押下します。 （3）チェックを外して、「変更する」を押下します。 詳細表示

Myスカパー！に登録したい

Myスカパー！ご利用登録ページでお手続きできます。 ご登録には以下の情報が必要です。 ・ご契約中のB-CASカード・ACAS番号（20桁）/ICカード番号（16桁） ※上記が不明の場合は、お客様番号（10桁） ・ご利用中のEメールアドレス ・ご登録のご契約者様の生年月日 ・ご登録の... 詳細表示

Myスカパー！での番組ガイド誌契約の解約手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 （2）「番組ガイド誌」メニューの中から、解約するガイド誌を押下します。 （3）「解約する」を押下します。 （4）パスワードを入力し、「お手続きを完了する」を押下します。 詳細表示

Myスカパー！ID（メールアドレス）がわからずログインできない

Myスカパー！ID問い合わせで照会できます。 詳細表示

「お客様情報が確認できませんでした」と表示されてMyスカパー！の登録ができない

入力されたお客様情報と、スカパー！に登録中の以下いずれかの情報が相違している可能性があります。 ・ B-CASカード・ACAS番号（20桁）またはICカード番号（16桁） ・ お客様番号（10桁） ・ご登録の生年月日 ・ご登録の電話番号 ※入力情報に誤りがない、登録した情報がわからない場合は、ス... 詳細表示

事前申込したプロ野球セットの視聴開始日を変更したい

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示