Myスカパー！での電話番号変更手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 （2）「会員情報」を選択します。 （3）「お客様情報」メニューにある電話番号の「変更」を押下します。 （4）新しい電話番号を入力のうえ、「変更する」を押下します。 ... 詳細表示

契約したチャンネルはいつから見られますか

お手続き完了後、「受信待機」をすると30分ほどで視聴できます。 詳細表示

スカパー！メンバーズ移行手続きで最後の「OK」ボタンが押せない

パスワードに記号を使用している場合、OKが押せない状態となります。 記号を含まないパスワードをご設定ください。 詳細表示

衛星メールを確認したい

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 （1）テレビやレコーダーのリモコンの「メニュー」または「番組ナビ」ボタンを押します （2）画面の「インフォメーション」または「お知らせ」を選択します （3）画面の「メール」または「受信メッセージ」を選択します （4）表示され... 詳細表示

契約している放送サービスを変更したい

（1）新しく契約するサービスを視聴するための環境を確認のうえ、加入手続きをしてください。 ＞スカパー！加入ガイド ＞プレミアムサービス加入ガイド ＞プレミアムサービス光加入ガイド （2）Myスカパー！で現在契約中のサービスをご解約ください。 詳細表示

「TK-API-002-400-0001」と表示されログインできない

ご入力のパスワードが誤っている場合に表示されるエラーです。 以下をご確認ください。 ・半角で入力しているか、大文字小文字の誤りがないか ・Myスカパー！IDからの移行の場合は、スカパー！メンバーズで新たに設定したパスワードではなく、Myスカパー！で利用していたパスワードを入力していないか ※上... 詳細表示

Myスカパー！でのメルマガ配信の停止手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 （2）「会員情報」を選択します。 （3）「メルマガ配信」メニューにある「変更」を押下します。 （4）配信中のメールマガジンのチェックを外します。 （5）利用規... 詳細表示

規約同意にチェックを入れるとログアウトしてアプリが利用できない

一度アプリを削除（アンインストール）のうえ、再度インストールをおこなってください。 詳細表示

Myスカパー！での利用明細の書面送付の申込み手順が知りたい

※書面でのご利用明細の発送は、1通あたり110円（税込）かかります （1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 （2）「会員情報」を選択します。 （3）「明細送付サービス」メニューの「変更」を押下します。 （4）約... 詳細表示

Myスカパー！でプレミアムサービス光の契約を追加（複数台で契約）する手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 （2）「サービス新規加入・再加入　複数台契約もこちら」を押下します。 （3）「プレミアムサービス光」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 （4）プレミアムサービス光の利用可... 詳細表示