成人向け番組を見るための身分証明書（コピー）提出方法が知りたい

事前に、運転免許証、パスポート、保険証などのコピーをご準備のうえ、以下いずれかの方法でご提出ください。 ※証明書種別・氏名・生年月日以外の項目を紙で隠してコピー、またはコピー後に黒く塗りつぶしてください ※証明書のコピーデータは、当社での年齢確認後3ヶ月以内に破棄します ・Myスカパー！で提... 詳細表示

「CO-AT1003」と表示されスカパー！メンバーズ（Myスカパー！）にログインできない

ご入力のIDまたはパスワードが誤っている場合に表示されるエラーです。 以下をご確認ください。 ・半角で入力しているか、大文字小文字の誤りがないか ・スカパー！メンバーズで新たに設定したパスワードではなく、Myスカパー！で以前に利用していたパスワードを入力していないか 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！メンバーズポイント利用手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 （2）「スカパー！メンバーズポイント」を押下します （3）右上のメニューアイコンを押下します。 （4）「ポイント利用」を選択します。 （5）希望するメニューの... 詳細表示

手続き時の確認コードが届かない

入力のメールアドレスに誤りがない場合は、以下の可能性が考えられます。 ※解決できない場合は、プロバイダや携帯キャリアにお問い合わせください。 （1）迷惑メールフォルダに届いている 迷惑メールフォルダをご確認ください。 （件名：【スカパー！】Eメールアドレスの確認コードのご送付について） （2... 詳細表示

パスワード変更手順が知りたい

※本FAQは、スカパー！メンバーズログイン後にパスワード変更をおこなう手順を案内しています。 パスワードをお忘れで、再設定する場合は、以下のFAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ... 詳細表示

Myスカパー！でプレミアムサービスの契約を追加（複数台で契約）する手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 （2）「サービス新規加入・再加入　複数台契約もこちら」を押下します。 （3）「プレミアムサービス」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 （4）商品を選択し、「次のステップへ... 詳細表示

Myスカパー！でのご契約内容のお知らせ書面(電子交付)の確認手順を知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 （2）「ご契約内容のお知らせ書面」を押下します。 ※電子交付に未承諾の場合は、「ご契約内容のお知らせ書面」の項目は表示されません （3）閲覧したい書面を選択し「見る」を押下します。 ... 詳細表示

解約したチャンネルはいつまで見られますか

解約手続きした月の末日まで視聴できます。 詳細表示

公式サイトからの加入手順が知りたい

（1）公式サイト上部にある「ご契約」を押下し、「新規加入・再加入」を押下します。 （2）希望の商品を選択し、「ご契約手続きへ」を押下します。 ※「パック・セット」「チャンネル」「視聴チケット」タブを選択してください。 （3）商品の追加が完了したら「お手続きへ進む」を押下します。 ... 詳細表示

スカパー！メンバーズでメールアドレスが登録できない

ご入力のメールアドレスが以下に該当する場合、スカパー！メンバーズに登録ができません。 他のご利用可能なメールアドレスでご登録ください。 ・80文字を超えている ・機種（環境）依存文字が含まれている ・メールアドレスの最初の文字が英数字ではない ・＠の直前が英数字ではない ・@ドメイ... 詳細表示