衛星メールを確認したい

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 （1）テレビやレコーダーのリモコンの「メニュー」または「番組ナビ」ボタンを押します （2）画面の「インフォメーション」または「お知らせ」を選択します （3）画面の「メール」または「受信メッセージ」を選択します （4）表示され... 詳細表示

スカパー！メンバーズに登録するパスワードが設定できない

記号（＠、！、?など）はパスワード情報として使用できないため、記号を含まず設定してください。 記号を使用していない場合、以下の条件を満たしていない可能性があります。ご入力の情報をご確認ください。 ・半角英数字で8文字以上32文字以内 ・英字の大文字、小文字、数字をそれぞれ1文字以上使用 詳細表示

Myスカパー！でプレミアムサービス光の契約を追加（複数台で契約）する手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「サービス新規加入・再加入　複数台契約もこちら」を押下します。 （3）「プレ... 詳細表示

手続き時の確認コードが届かない

入力のメールアドレスに誤りがない場合は、以下の可能性が考えられます。 ※解決できない場合は、プロバイダや携帯キャリアにお問い合わせください。 （1）迷惑メールフォルダに届いている 迷惑メールフォルダをご確認ください。 （件名：【スカパー！】Eメールアドレスの確認コードのご送付について） （2... 詳細表示

パスワード変更手順が知りたい

※本FAQは、スカパー！メンバーズログイン後にパスワード変更をおこなう手順を案内しています。 パスワードをお忘れで、再設定する場合は、以下のFAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ... 詳細表示

Myスカパー！でのご契約内容のお知らせ書面(電子交付)の確認手順を知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「ご契約内容のお知らせ書面」を押下します。 ※電子交付に未承諾の場合は、「ご契約内容のお... 詳細表示

Myスカパー！でのメルマガ配信の停止手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「会員情報」を選択します。 （3）「メルマガ配信」メニューにある「変更」を押... 詳細表示

契約している放送サービスを変更したい

（1）新しく契約するサービスを視聴するための環境を確認のうえ、加入手続きをしてください。 ＞スカパー！加入ガイド ＞プレミアムサービス加入ガイド ＞プレミアムサービス光加入ガイド （2）Myスカパー！で現在契約中のサービスをご解約ください。 詳細表示

「CO-AT1003」と表示されスカパー！メンバーズ（Myスカパー！）にログインできない

ご入力のIDまたはパスワードが誤っている場合に表示されるエラーです。 以下をご確認ください。 ・半角で入力しているか、大文字小文字の誤りがないか ・スカパー！メンバーズで新たに設定したパスワードではなく、Myスカパー！で以前に利用していたパスワードを入力していないか 詳細表示

「TK-API-003-400-0007」「B0001」と表示されログインできない

以下操作のうえ再度ログインをお願いいたします。 （1）公式サイトにアクセスし、画面右上「ログイン Myスカパー！」を押下してログイン状態を確認します （2）ログイン中の場合は「ログアウト」を押下します （3）「ログイン|新規会員登録」から「スカパー！メンバーズへ移行」を押下します （4）画... 詳細表示