契約したチャンネル、プラン・セットはいつから解約できますか

契約の翌月以降に解約できます。 契約当月は料金が発生せず、翌月分の料金からのご請求となるためです。 詳細表示

Myスカパー！に登録したい

Myスカパー！ご利用登録ページより無料で登録できます。 ＞ Myスカパー！登録手順が知りたい 【登録時に必要な情報】 ・ご契約中のB-CASカード・ACAS番号（20桁）/ICカード番号（16桁）またはお客様番号（10桁） ・ご利用中のEメールアドレス ・ご登録のご契約者様の生年月日 ... 詳細表示

Myスカパー！でのプレミアム１５の選択チャンネル変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 （2）契約中にあるプレミアム１５を押下します。 （3）「チャンネルを入れ替える」を押下します。 ※1チャンネルにつき月1回の変更が可能です。 （4）「ご契約中のチャンネル」から変更するチャンネルを選択... 詳細表示

Myスカパー！での成人向け番組を見るための身分証明書（コピー）提出手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「すべての手続きを見る」を押下します。 （2）「成人向け番組視聴のお申込み」から申込フォームへ進みます。 （3）必要項目を入力し、年齢証明書の画像データを添付のうえ送信します。 詳細表示

Myスカパー！での番組ガイド誌契約の解約手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」タブを選択します。 （2）「番組ガイド誌」メニューの中から、解約するガイド誌を押下します。 （3）「解約する」を押下します。 （4）パスワードを入力し、「お手続きを完了する」を押下します。 詳細表示

Myスカパー！のパスワード変更手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「会員情報」を押下します。 （2）Myスカパー！アカウント情報にあるパスワードの「変更」を押下します。 （3）現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、「変更する」を押下します。 「パスワードのルールはこちら」を押下すると、パスワードの条件を確認できます... 詳細表示

Myスカパー！でのチャンネル、プラン・セット解約の取消手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 （2）「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 （3）「ご契約中の商品」を押下します。 （4）解約した商品の「解約取消」にチェックを入れ、「次のステップへ進む」を押下します。 （5）内容を確認し、約款への... 詳細表示

Myスカパー！でプレミアムサービスの契約を追加（複数台で契約）する手順が知りたい

（1）Myスカパー！ログイン後、「サービス新規加入・再加入　複数台契約もこちら」を押下します。 （2）「プレミアムサービス」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 （3）商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 （4）内容を確認し、「次のステップへ進む」を押下します。 ... 詳細表示

衛星メールとは何ですか

スカパー！から契約変更のお手続き完了のお知らせなど「お客様個人へのお知らせ」をお届けする機能です。 新しい衛星メールが届くと、受信機器の衛星メールランプが点灯します。 詳細表示

チャンネル、プラン・セットを追加したい

チャンネル、プラン・セットの追加は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！でのチャンネル追加手順が知りたい 【契約日】 追加手続きの完了した日です。 受信待機後、30分ほどで視聴できます。 【ご請求について】 追加当月は料金はかかりません。 翌月分料金よりご請求となり... 詳細表示