Myスカパー!でスカパー!の契約を追加(複数台で契約)する手順が知りたい
(1)Myスカパー!ログイン後、「サービス新規加入・再加入 複数台契約もこちら」を押下します。 (2)「スカパー!」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 (3)商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 (4)内容を確認し、「次のステップへ進む」を押下します。 ... 詳細表示
パスワード再設定より新しいパスワードを設定してください。 詳細表示
(1)Myスカパー!ご利用登録ページでお手続きできます。 (2)必須項目を入力し、同意事項を確認のうえチェックボックスにチェックを入れ、「次のステップへ進む」を押下します。 (3)入力したメールアドレスへ確認コードが送信されます。 >Myスカパー!登録時の確認コードが届かない (4)確... 詳細表示
正しいID・パスワードを入力しても、Myスカパー!にログインできない
Myスカパー!ID問い合わせより、Myスカパー!IDの照会とパスワード変更をおこなってください。 また、大文字と小文字の入力間違いや、すべての文字が半角で入力されているかをご確認ください。 入力に誤りがない場合は、以下をお試しください。 ・別のブラウザでログインを行う >推奨ブラウザ ... 詳細表示
(1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 (2)契約中のチャンネルを確認できます。 詳細表示
エラーメッセージが表示され、Myスカパー!にログインできない
表示されるメッセージに応じて対処方法をお試しください。 【エラーメッセージと対処方法】 エラーメッセ―ジ・コード 原因や対処方法 ユーザの認証処理に失敗しました。 タイムアウトなどでログイン情報の認証処理ができません。 時間を空けて、再度ログインをお試しください。 メールアドレスの書式が... 詳細表示
Myスカパー!ID(メールアドレス)とパスワード両方がわからずログインできない
Myスカパー!ID問い合わせよりメールアドレス照会とパスワード再設定ができます。 詳細表示
Myスカパー!での一部のチャンネル、プラン・セット解約手順が知りたい
(1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」タブを選択します。 (2)お手続きするB-CASカード/ACAS、ICカード番号の「チャンネルを増やす・減らす」を押下します。 (3)解約する商品を選択し、「次のステップへ進む」を押下します。 (4)解約理由(任意)を選択... 詳細表示
Myスカパー!での契約中B-CASカード/ACAS、ICカード番号の確認手順が知りたい
(1)Myスカパー!ログイン後、「チャンネル管理」を押下します。 (2)契約中のB-CASカード/ACAS、ICカード番号を確認できます。 詳細表示
※プレミアムサービス光は、Myスカパー!で再加入ができないためお電話で承っています。 (1)Myスカパー!ログイン後、「サービス新規加入・再加入」を押下します。 (2)「再加入で申込む」を選択し、「申込みに進む」を押下します。 (3)再加入するカード番号を選択し、「再加入する」を押下しま... 詳細表示
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