規約同意にチェックを入れるとログアウトしてアプリが利用できない

一度アプリを削除（アンインストール）のうえ、再度インストールをおこなってください。 詳細表示

公式サイトからの加入手順が知りたい（プレミアムサービス光）

（1）公式サイト上部にある「ご契約」を押下し、「新規加入・再加入」を押下します。 （2）「プレミアムサービス、プレミアムサービス光の料金へ」を押下します。 （3）「プレミアムサービス光」を押下します。 （4）希望の商品を選択し、「ご契約手続きへ」を押下します。 ※「... 詳細表示

料金シミュレーションの利用手順が知りたい

（1）料金シミュレーションにアクセスし、ご希望のサービスを選択します。 （2）ご契約台数を選択します。 （3）ご契約台数ごとに商品を選択のうえ、「次のSTEPへ進む」または「結果を表示する」を押下します。 ※キャンペーンが利用できない商品の場合、「次のSTEPへ進む」は表示されま... 詳細表示

Myスカパー！でのダイレクトメール(書面/Eメール/SMS)の申込み手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「会員情報」を選択します。 （3）Eメール配信または発送物の「変更」を押下し... 詳細表示

Myスカパー！でのメルマガ配信の申込み手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「会員情報」を選択します。 （3）「メルマガ配信」メニューにある「メルマガ配... 詳細表示

「登録手続きに失敗しました。エラーコード：001-050」と表示され、スカパー！メンバーズポイ...

スカパー！メンバーズから連携したお客様情報が、以下のいずれかに該当しています。 ・お名前の文字数が20文字以上 ・電話番号が13桁以上 ・郵便番号が7桁未満（旧郵便番号） ・メールアドレスの形式が正しくない 　├ メールアドレスの先頭で「.」を使用 　├ @の直前で「.」を使用（「.@... 詳細表示

Myスカパー！でのワクワクプレゼント応募手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「ワクワクプレゼントに応募」を押下します。 （3）ワクワクプレゼントのページ... 詳細表示

スカパー！メンバーズ移行前に貯めていたポイントが引き継がれていません

スカパー！メンバーズへの移行ではなく、新規登録をお手続きされた可能性があります。 Myスカパー！IDで登録していたメールアドレスと異なるメールアドレスで、スカパー！メンバーズに新規登録した場合、ポイントは引き継がれません。 その他、スカパー！メンバーズポイントに関する注意事項は、以下リンク先をご確認く... 詳細表示

Myスカパー！でのスカパー！メンバーズポイントの確認手順が知りたい

（1）ログイン画面で、「スカパー！メンバーズにログイン」を押下し、ログインします。 ※ログインができない場合は、以下FAQをご確認ください。 ＞スカパー！メンバーズにログインできない （2）「スカパー！メンバーズポイント」を押下します。 （3）ポイント残高が表示され... 詳細表示

「登録済みPWのため使用できない」と表示されパスワードが登録できない

スカパー！メンバーズで一度登録したパスワードを再度設定しようとすると表示されるエラーコードです。 過去に使用したことのないパスワードを設定してください。 詳細表示