ご契約内容のお知らせの郵送申請をしたい（加入時に電子交付を承諾した方のみ）

こちらの申請フォームから申請してください。 詳細表示

契約中のテレビ・レコーダーに衛星メールが届いていません

ご契約中のテレビやレコーダーで、ネットワークをCSに合わせて受信するまでお待ちください。 ※ネットワークがBSになっていると受信できません。 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を申し込みたい

番組ガイド誌の定期購読は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌の申込み手順が知りたい 詳細表示

料金シミュレーションの利用手順が知りたい

（1）料金シミュレーションにアクセスし、ご希望のサービスを選択します。 （2）ご契約台数を選択します。 （3）ご契約台数ごとに商品を選択のうえ、「次のSTEPへ進む」または「結果を表示する」を押下します。 ※キャンペーンが利用できない商品の場合、「次のSTEPへ進む」は表示されま... 詳細表示

規約同意にチェックを入れるとログアウトしてアプリが利用できない

一度アプリを削除（アンインストール）のうえ、再度インストールをおこなってください。 詳細表示

契約している放送サービスを変更したい

（1）新しく契約するサービスを視聴するための環境を確認のうえ、加入手続きをしてください。 ＞スカパー！加入ガイド ＞プレミアムサービス加入ガイド ＞プレミアムサービス光加入ガイド （2）Myスカパー！で現在契約中のサービスをご解約ください。 詳細表示

番組ガイド誌の定期購読を解約したい

番組ガイド誌の定期購読の解約は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！での番組ガイド誌契約の解約手順が知りたい 詳細表示

解約したチャンネルはいつまで見られますか

解約手続きした月の末日まで視聴できます。 詳細表示

手続き時の確認コードが届かない

入力のメールアドレスに誤りがない場合は、以下の可能性が考えられます。 ※解決できない場合は、プロバイダや携帯キャリアにお問い合わせください。 （1）迷惑メールフォルダに届いている 迷惑メールフォルダをご確認ください。 （件名：【スカパー！】Eメールアドレスの確認コードのご送付について） （2... 詳細表示

衛星メールを確認したい

ご加入中のサービスにあわせて、以下をご確認ください。 【スカパー！の場合】 （1）テレビやレコーダーのリモコンの「メニュー」または「番組ナビ」ボタンを押します （2）画面の「インフォメーション」または「お知らせ」を選択します （3）画面の「メール」または「受信メッセージ」を選択します （4）表示され... 詳細表示