光回線テレビを解約したい

NTT東日本・西日本、ドコモ、ソフトバンクなどの事業者窓口へご連絡ください。 ※テレビ視聴サービス（光回線テレビ）が導入された集合住宅にお住まいの方は除きます。 詳細表示

手続きが完了したか確認したい

お手続きの完了は、衛星メールやEメールでお知らせしています。 詳細表示

不要になったB-CASカードはどうすればいいですか

B-CASカードは当社の資産ではないため、株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズのホームページをご確認ください。 詳細表示

クーリング・オフを申し込みたい

クーリング・オフは、ご契約内容をお知らせする書面の受領日から起算して、8日間以内にご申請ください。 スカパー！のチャンネルやプラン・セットは、クーリング・オフの対象になりません。 【WEBでの申込】 申請フォームよりお申込みください。 ※ 申請内容の確認のため、後日お電話を差し上げる場合があり... 詳細表示

プレミアムはじめるサポートを利用して加入しました。解約時に違約金はかかりますか

1年未満で解約の場合、違約金20,000円がかかります。 アンテナのみ（チューナなし）の場合は、1年未満で解約の場合、違約金10,000円です。 詳細表示

プレミアムサービス光チューナー無償提供サポート（NTT・docomo・So...

以下条件に該当する場合、違約金15,800円がかかります。 ・チューナー到着後、3週間以内に加入が確認できない ・1年未満で解約 ・1年以内に単品で1,980円（税込）未満の商品に変更 ※工事費無償施策を利用の場合は、別途で工事費違約が発生します。 詳細表示

プレミアム光はじめるサポートを利用して加入しました。解約時に違約金はかかりますか

1年未満で解約の場合、違約金10,000円がかかります。 詳細表示