契約している一部のチャンネル、プラン・セットを解約したい

チャンネル、プラン・セットの解約は、Myスカパー！でお手続きください。 ＞ Myスカパー！でのチャンネル解約手順が知りたい 詳細表示

解約する場合、違約金はかかりますか

一定期間のご契約継続が条件となる工事サポートをご利用の場合には、期間内に解約すると違約金（不課税）がかかります。 違約金が発生する場合は、Myスカパー！での解約手続き時に注意案内が表示されます。 必要なご契約の継続期間が分からない場合は、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 詳細表示

契約したチャンネル、プラン・セットはいつから解約できますか

契約の翌月以降に解約できます。 契約当月は料金が発生せず、翌月分の料金からのご請求となるためです。 詳細表示

チューナーのレンタル契約を解約したい

スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 【レンタル契約の解約にあたっての返却物】 ・チューナー本体 ・リモコン ・HDMIケーブル ・ACアダプター ・ICカード ・BSアップコンバーター ※プレミアムサービス光でレンタル利用の場合のみ 詳細表示

解約を申し込んだが取消したい

【契約中のすべてのチャンネル、プラン・セットを解約した場合】 解約の取消しは、スカパー！カスタマーセンターへご連絡ください。 【解約したチャンネル、プラン・セットの他に契約商品が残っている場合】 Myスカパー！で解約の取消しができます。 ＞ Myスカパー！でのチャンネル解約の取消手順が知りたい 詳細表示

契約していたチャンネルが、解約した翌月になっても映るのはなぜですか

解約手続きが正常に完了しているかご確認ください。 お手続きの完了は、衛星メールやEメールでお知らせしています。 なお、解約手続きが完了している場合は、解約の信号を受信できていない可能性があります。 ご契約していたチャンネルに合わせて30分ほどお待ちください。 解約の信号を受信すると、未契約メッ... 詳細表示

解約後もメールマガジンやダイレクトメールが来るので止めたい

以前のご契約中にスカパー！からの案内をご希望された方へ、解約後もメールマガジンやダイレクトメールなどをお送りする場合があります。 配信停止は、Myスカパー！でお手続きできます。 スカパー！メンバーズID（メールアドレス）を削除していなければ解約後もログインできます。 ＞ Myスカパー！でのメルマ... 詳細表示

録画した番組は解約しても見られますか（プレミアムサービス/プレミアムサービス光）

購入したチューナーで録画した番組は解約後も視聴できます。 レンタルチューナーをご利用の場合は、解約後に録画した番組を再生・ダビングできません。 レンタルの場合は、解約前にプレミアムサービスLink対応機器へLAN録画・ダビング（ムーブ／コピー）をおこなってください。 ※ダビング操作は、アンテナを接続... 詳細表示

プレミアムはじめるサポートを利用して加入しました。解約時に違約金はかかりますか

1年未満で解約の場合、違約金20,000円がかかります。 アンテナのみ（チューナなし）の場合は、1年未満で解約の場合、違約金10,000円です。 詳細表示

解約したチャンネルはいつまで見られますか

解約手続きした月の末日まで視聴できます。 詳細表示